Celular com problema não liga

Não respondida
Várzea Paulista - SP
04/05/2022 às 19:16
ID: 142871261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um celular Samsung m62 em novembro de ******* está com apenas 5 meses de uso parou de funcionar do nada, mandei pra garantia, faltei dia de serviço pra levar no correios fiquei uma hora e meia na fila, e agora eles mandam mensagem informando que tem que trocar PLACA SUB, COLA devido a OXIDAÇÃO , e que a garantia dele não cobre, como assim se ele não teve contato nenhum com água, agora vou ter que perder dia de novo pra ir no procon , sempre tive celular da Samsung agora que vem me dar dor de cabeça, celular caro, na garantia agora ter que pagar por fora, como assim