Concerto da TV
Não respondida
Carapicuíba - SP
03/01/2023 às 18:43
ID: 156725501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 20/12/******* aprovei o concerto da minha TV, de acordo com o orçamento que me foi passado, com a promessa de entrega de 3 a 5 dias após a aprovação e até o momento nada.
Toda vez que ligo para assistência da Samsung em Osasco, a posição que me passam é que está em processo de reparo e que vão pedir para priorizar
A última posição que recebi é que iram me entregar ontem dia 02/01/******* e para minha surpresa hoje ao lugar é que a TV está em processo de reparo e que vão pedir para priorizar.
Uma empresa de grande prestígio de grandes propagandas deixa um cliente a esperar tanto, a minha parte foi feita até o momento, quando a de vocês serão feita? Isto porque a uma semana já estão com as peças para efetuarem a troca.