Assitencia ineficiente
Não resolvido
Campinas - SP
05/05/2025 às 15:44
ID: 216296947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço no dia 18 de março. No dia 19 retiraram a máquina e me retornaram uma semana depois. Já no segundo dia do retorno vi que o problema tinha voltado e não tinha cessado. Do final de Março até agora reagendaram umas 6 vezes para retirarem a máquina e enviarem novamente para assistência e até hoje não cumpriram. Cada vez que reagendam, inventam uma desculpa diferente. Já estamos no mês de maio e eu pedi o ressarcimento do valor esse recusam a me pagar.
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Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 18:05
Vergonhoso o que fizeram para faturar R$ *******,00.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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