Descaso total com atendimento em garantia

Não respondida
São Paulo - SP
17/10/2024 às 17:38
ID: 199919703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços dessa empresa para consertar alguns defeitos em minha máquina Lava e Seca. Dentre os defeitos estava a dosagem automática de amaciante e sabão líquido. Este defeito não foi consertado, o que foi constatado logos após as primeiras lavagens. Entrei em contato com a empresa para solicitar garantia do serviço. A empresa agendou três vezes uma nova retirada da máquina para reparar em sua oficina, e em nenhuma das vezes marcadas apareceu. É um total descaso com o atendimento em garantia, além da incompetência para consertar o defeito.