Constrangida

Não respondida
São Paulo - SP
15/10/2024 às 21:48
ID: 199751831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha máquina estava com problema no agitador. Chamei o técnico e falou q precisava troca uma peça foi trocada a peça. Qdo fui usar a máquina não estava centrifugando, a tampa que ele disse q ia colar na cortesia, ficou horrível , uma cola marrom sujou toda a máquina. marcou para ir no outro dia , mais não foi , mandei mensagem pra vê o q tinha acontecido, disseram q esqueceram de entregar a ficha. Mais um constrangimento.
Teve q ir de novo, dessa vez ele levou a parte toda do painel para a assistência. Qdo voltou com o painel a tampa foi toda raspada para retirar o excesso de cola, então foi danificada tampa.
Só uso a máquina nos final de semana , minha máquina nunca teve problemas.
Antes de completar os 30 dias garantia ela começou a fazer um barulho.
De novo teve que solicitar o técnico. Ele relatou que é a bomba de água e que eu teria q pagar mais ******* mais eles dariam um desconto aí sairia por *******.
Falei q não ia pagar , pq já tinha pagado *******
Eles não quis arrumar minha máquina.
Então vou solicitar uma outra assistência, pq eles só me fez passar constrangimento.