Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

30/12/2024 às 17:34

ID: 205967667

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No dia 09/12/24 entrei em contato com a assistencia solicitando o concerto da geladeira, no dia 12/12/24 ele veio concertou foi cobrado o valor de *******,00 onde paguei ******* em Pix e o restante no cartão. Três dias após a geladeira parou de funcionar, entrei em contato pediram pra deixar a geladeira desligada até o outro dia , retornei o contato pediram pra deixar mais dois dias desligada, fiz e após esse período retornei o contato informando que não resolveu e que não funcionou, porém desde então do dia 21/12 entro em contato eles não responde e quando responde só diz que está sem técnico, que está verificando e que vai reagendar porém não vieram estou a quase 15 dias sem geladeira com criança em casa nem um Danone pra elas posso comprar por conta que estraga. Queria uma solução já que não consigo resolver com eles.

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