Produto danificado

Não respondida
São Paulo - SP
25/04/2024 às 10:29
ID: 187494831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei minha air fryer Philco para arrumar, logo depois de um mês de retirá-la apresentou defeito novamente. Ok, a questão é; na primeira vez o aparelho voltou riscado nas laterais e segundo a atendente Camila me pediu desculpas, pois quando o técnico abriu a air fryer devido a dificuldade, segundo ela em fazê-lo, ocasionou a avaria. Bem, na segunda vez quando fui retirar, estava na garantia, (como disse, produto quebrou novamente) além de mais riscos, trincaram o painel em dois lugares. Fiz a observação sobre o fato, o técnico teve a capacidade de dizer que eu levei já nestas condições. Uma inverdade, total falta de profissionalismo. Devem assumir suas falhas ao invés de tirar o corpo fora. Além de que a air fryer veio toda suja, imunda com marcas de graxa, nem para entregar limpa como foi. Falta profissionalismo, e técnicos gabaritados.