Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após confirmação de dados por telefone

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2025 às 08:58

ID: 226339791

Recebi uma ligação,falando que era pra verificar apenas minha titularidade do cartão,perguntou se eu estava satisfeito com o cartão e se queria aumento de limite,por achar que realmente se tratava da administradora de cartão,confirmei alguns dados,minha surpresa veio logo em seguida,tentaram fazer um desconto de R$ 89,90 no cartão visa Bradesco,porém recebi a informação do débito e de imediato foi cancelado, porém como tinham as informações do cartão das casas Bahia,o desconto foi pra esse cartão e como não fui informado,o desconto está na próxima fatura,ainda não pude cancelar,porque preciso do cartão e se fizer o cancelamento,meu cartão será bloqueado até que um novo seja enviado, estão agindo de má fé,vendem o produto dizendo que é apenas confirmação de dados,em momento algum a atendente fala sobre venda

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Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 19:50

A atendente agiu de má fé,para vender o produto deles

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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