Compra indevida no cartão
Em réplica
Planaltina - GO
30/09/2022 às 15:10
ID: 151059539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma ligação no dia 30/09 dizendo que eu receberia descontos em diversos estabelecimentos por ter um cartão na bandeira visa, confirmaram meus dados e assim que encerrou a ligação gerou uma cobrança de 39,90. Gostaria que fosse cancelado porque não contratei nenhum serviço, sofri um engano da [Editado pelo Reclame Aqui] atendente.
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Resposta da empresa
26/12/2022 às 16:20
Boa tarde!
Apenas para esclarecimento, somos um clube de benefícios, que entre outras vantagens, destacam-se:
- Descontos em mais de 10.******* estabelecimentos comerciais em todo o território nacional;
- Descontos e vantagens uma rede com mais de 9.******* farmácias, gerando vantagens nos itens de perfumaria, higiene e limpeza, cosméticos, assim como em medicamentos;
- Programa cashback, onde um % das suas compras retorna financeiramente para o associado.
Conforme solicitado, efetuamos o cancelamento da sua assinatura, assim como efetuamos o estorno do valor cobrado.
Pedimos desculpas por eventuias transtornos e nos colocamos a disposição em caso de possíveis dúvidas.
Att,
Réplica da empresa
26/12/2022 às 16:20
Boa tarde!
Apenas para esclarecimento, somos um clube de benefícios, que entre outras vantagens, destacam-se:
- Descontos em mais de 10.******* estabelecimentos comerciais em todo o território nacional;
- Descontos e vantagens uma rede com mais de 9.******* farmácias, gerando vantagens nos itens de perfumaria, higiene e limpeza, cosméticos, assim como em medicamentos;
- Programa cashback, onde um % das suas compras retorna financeiramente para o associado.
Conforme solicitado, efetuamos o cancelamento da sua assinatura, assim como efetuamos o estorno do valor cobrado.
Pedimos desculpas por eventuias transtornos e nos colocamos a disposição em caso de possíveis dúvidas.
Att,