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São Caetano do Sul - SP

26/12/2023 às 17:18

ID: 179107367

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa encerrou as atividades na cidade de São Caetano do Sul solicitei a devolução, enviei diversos e-mails e não obtenho retorno. Pelo canal de atendimento do site eles dizem que devolução em conta corrente é somente pelo canal da ouvidoria do Fácil Estacionar pelo e-mail ******* porém eles simplesmente não respondem e não devolvem o saldo. Novamente, quero a devolução do saldo que tenho no app.

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Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 13:02

desorganizados e só resolveram quando entrei em contato com a ouvidoria. mesmo assim não foi rápido e prático.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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