Compra via pix
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
04/03/2023 às 19:14
ID: 160389591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 3/3/******* aonde paguei via pix e foi direcionado a istplay. E o email da loja consta que estava esperando o pagamento cair . Sendo que não.quero mais o produto que foi um celular no valor de *******.90 adquirido pela loja casten mais o pix foi pra essa financeira como a loja não.esta me respondendo https://******* zap email e o celular para contato não responde porque já enviei comprovante pago já enviei tudo que tenho e ninguém me da um parecer peço o reembolso do valor https://******* favor
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 19:40
Consumidora abriu reclamação para empresa errada, não trabalhamos com conserto de celular e muito menos venda.
Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 14:44
Não foi com esta empresa . Obg e desculpe o transtorno . Foi com a istplay e já foi resolvido hoje.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4