TV retorna sem o devido concerto

Não resolvido
Itapevi - SP
20/12/2020 às 23:07
ID: 116996999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei minha TV que comprei com 14 dias ela não estava funcionando normalmente, a Philips me indicou a assistência téhttps://******* dia 15/12,Busquei dia 18/12. TV 2 dias depois de voltar da assistência técnica deu o mesmo defeito ou seja não fizeram nada. Estão ganhando tempo para que eu perca 2mil reais que foi o valor da TV. A empresa que me vendeu não se responsabiliza, a assistência téhttps://******* não concertar. A Philips não me responde fica passando a responsabilidade a assistência. Enquanto isso estou indo e voltando com a TV. Gastando um tempo sendo ignorada, e dinheiro com táxi já que não tenho carro próximo
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Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 14:37
sem atendimento algum
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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