Ligações indesejadas e oferta não solicitada de seguro residencial associado à ENEL
Respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 16:35
ID: 256683745
Ligações indesejadas e tentativa de empurrar um seguro residencial que eu nunca pedi, através do meu cpf disponibilizado pela ENEL. NAO ME LIGUEM, NAO QUERO SEGURO RUIM PRA MINHA CASA. JÁ TENHO OUTRAS OPÇÕES, DEIXO POR ESCRITO AQUI QUE NÃO QUERO ESSE SEGURO E SE APARECER NA MINHA CONTA VAI TER PROCESSO.
NUMERO QUE VEM ME LIGANDO *****, BLOQUEIEM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 12:03
Olá Diran!
Realizamos tentativas de contato por meio das mensagens privadas do Reclame Aqui, com o objetivo de apresentar os esclarecimentos e informar a conclusão da análise realizada pela empresa. No entanto, até o momento, não recebemos retorno.
Nosso compromisso é conduzir cada atendimento com transparência, respeito e atenção às particularidades de cada caso, buscando sempre a melhor solução possível.
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