COBRANÇA INDEVIDA

Não respondida
Iguatu - CE
29/01/2024 às 10:46
ID: 181094387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Fui a autorizada CHEVROLET em IGUATU-CE de nome ASSIVEL com a minha TRACKER LT que apresentava o seguinte problema, mesmo o carro alinhando e balanceado, o volante fica inclinado para o lado direito, ao levar na referida autorizada relatei o problema onde foi dito que teria que passar o computador pois era uma falha na programação até tudo bem, o meu carro ainda tem um ano de garantia e para minha surpresa foi me cobrado o valor de R$ *******,00 reais pelo referido serviço, ao indagar sobre a cobrança, disseram que tinha que pagar.
Total desrespeito ao cliente pois o carro se encontra na garantia, com uma cobrança indevida, onde irei acionar os órgãos de proteção ao consumidor para que seja tomada as devidas providências e a CHEVROLET corrija o erro com a devolução do valor.