Assmanblack

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/02/2023 às 15:44

ID: 158905061

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No dia 15/01/******* fiz um pedido de 02 pulseiras à empresa Assmanblack, a seguir listadas:

1)Pulseira de Couro Assb ******* × 1
18cm R$ 94,90


2)Pulseira de Couro Assb ******* × 1
Preto / 21cm R$ 94,90

Subtotal R$ *******,80
Frete R$ 0,00
Tributos R$ 0,00
Total R$ *******,80 BRL



No dia 07/02/23, recebi o ******* somente 01 pulseira: Pulseira de Couro Assb *******.
Mandei um e-mail para empresa, informando o ocorrido.
Responderam o seguinte: "Olá, não se preocupe, isso acontece porque trabalhamos com fornecedores diferentes, alguns pedidos são enviados em fretes separados. Em breve chegará o restante."

Repliquei informando: "Não me preocupar? Além do tempo que levou para chegar o pedido, ainda veio errado.
Na hora da compra não foi informado que a entrega seria em etapas, em razão de fornecedores diferentes.
Um absurdo tal justificativa."

Solicito o valioso e fundamental apoio do "reclame aqui" para resolver tal situação inaceitável.

Atenciosamente


Alexandre Arantes de Menezes