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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/04/2026 às 23:21

ID: 246467459

Realizei um distrato com a Associação dos Mutuários do Planalto Central, responsável pelo empreendimento Alto Mangueiral/DF. Trata-se de uma poupança prévia para aquisição de imóvel no referido empreendimento.

Efetuei o pagamento de 1 (uma) entrada no valor de R$ 3.200,00, em 22/04/2022, além de 6 (seis) parcelas no valor de R$ 2.050,00 cada, pagas nas seguintes datas: 22/05, 22/06, 22/07, 22/08, 22/09 e 22/10/2024.

A previsão de entrega das primeiras unidades era para o segundo semestre de 2024, o que não ocorreu, motivando minha desistência e a formalização do distrato.
No distrato, foi acordado que o reembolso dos valores seria efetuado em até 60 dias após a assinatura. O prazo se encerrou em 19/03/2026 e, até a presente data (18/04/2026), não foi cumprido. Além de não respeitarem o prazo estipulado contratualmente, a empresa também não apresenta qualquer previsão concreta para devolução dos valores, limitando-se a informar que os pagamentos estão sendo realizados de forma gradativa.
A situação demonstra falta de compromisso, transparência e respeito ao consumidor.