Atraso na Devolução de Valor da Poupança - Cooperativa
Respondida
Brasília - DF
11/12/2025 às 18:04
ID: 234492997
Demora na devolução do valor da poupança prévia
Já se passaram os 60 dias úteis estipulados em contrato e a coperativa não fez a devolução do valor e nem se posicionou de forma concreta para resolver o problema!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:36
Olá, Victor.
Agradecemos o seu contato. Pedimos desculpas pela demora na resposta e pelos transtornos. No segundo semestre de 2025, passamos por uma auditoria interna que acabou por impactar em nosso cronograma de pagamento, essa etapa é fundamental para garantir a lisura e segurança dos processos da associação.
Verificamos em nossos registros que o seu caso já foi resolvido.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
ASSMPC