Não Terminam o serviço
Resolvido
São Paulo - SP
28/07/2021 às 13:57
ID: 127300247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDemora na instalação do ******* mal educado.
E para completar, o serviço foi feito a 3 semanas e faltou uma parte do rodapé e até agora não vieram colocar, apesar de eu ja ter entrado em contato varias vezes reclamando
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Resposta da empresa
28/07/2021 às 17:34
boa tarde Sra Debora
O rodapé em questão estava em falta na fabrica
Porem fui informado que o mesmo tem previsão de chegar amanha 29/07/*******
Assim que Sr Souza, retirar o mesmo ele agenda no dia 30/07/*******, para fazer a instalação
Quanto ao instalador, vamos falar com o mesmo sobre o ocorrido
Desculpa a demora no retorno, porem devido a pandemia muito materiais estão faltando
Consideração final do consumidor
07/08/2021 às 10:28
Demoraram mais de 8 dias ( só foi resolvido no dia 06-08) para resolver após a reclamação. Mas resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
10/08/2021 às 13:22
desculpe pela demora no atendimento
mas estamos trabalhando para corrigir estas falhas