Assoalhos Classe A

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2023 às 09:29

ID: 156835821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em *******, fizeram a instalação mal feita, reclamamos com o vendedor Willian, enviaram um técnico para avaliar e foi constatado que tinham dilatações fizeram uns "ajustes", mas o problema não foi resolvido. Tentamos por diversas vezes contato com a loja e nada foi resolvido, a resposta que tivemos foi que o problema era da Duraflor, entramos em contato com ele foram até a residência, fizeram a vistoria, conclusão: TODO O PROBLEMA DO PISO (DILATAÇÃO, ESTALOS, PERFIS DESENCAIXADOS, ETC..) São da instalação mal feita por essa empresa.
EXIGIMOS RESPEITO COM O CLIENTE !!!
Pagamos caro pelo piso e instalação, o minimo que deve ser feito é entregar o que foi acordado no momento da venda, pois pra vender são ótimo, mas não resolvem o problema dos clientes, ficam jogando a culpa no fabricante do produto.

PRA VENDER SÃO MUITO BONS, MAS NÃO RESPEITAM OS CLIENTES.
SE NÃO FOREM RESOLVER, EXIGIMOS QUE SEJA DEVOLVIDO O VALOR PAGO, PODEM RETIRAR O PISO MAL COLOCADO DE VOCÊS E DEVOLVEM O DINHEIRO!!!!!!!!!!!