Contrato não cumprido

Respondida
São Paulo - SP
21/05/2015 às 21:53
ID: 13133339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 26/04 comprei piso de madeira na loja da Rua Camargo, Butantã, Por contrato está definido que a entrega ocorreria em 6 dias (02 de maio) PORÉM até hoje, depois de várias promessas, o piso não foi entregue.
A incompetência é tamanha que o instalador, que é indicado pela própria empresa, já foi 3 vezes até o local para instalar o nada !! Já são 22 dias de atrazo e não há perspectiva.
Estou entrando na justiça para pedir meu dinheiro de volta e indenização.
Nomes dos responsáveis: vendedora Júlia, responsável pela entrega Wanderley e Adriana.
O dono é o Sr. Demetrio, sabe de tudo e não se atreveu a responder às minhas queixas. Falta de respeito sem limites com o consumidor.
Obviamente vou denunciar ao Procon e aos jornais de grande circulação.
Cuidado.
Luiz Carlos
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2015 às 15:07
RESOLVIDO.
REALMENTE HOUVE UM ATRASO DO NOSSO FORNECEDOR, MAS A MADEIRA CHEGOU E FOI ENTREGUE E INSTALADA DE ACORDO COM O PEDIDO.
ATENCIOSAMENTE.