Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2015 às 21:53

ID: 13133339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 26/04 comprei piso de madeira na loja da Rua Camargo, Butantã, Por contrato está definido que a entrega ocorreria em 6 dias (02 de maio) PORÉM até hoje, depois de várias promessas, o piso não foi entregue.

A incompetência é tamanha que o instalador, que é indicado pela própria empresa, já foi 3 vezes até o local para instalar o nada !! Já são 22 dias de atrazo e não há perspectiva.

Estou entrando na justiça para pedir meu dinheiro de volta e indenização.

Nomes dos responsáveis: vendedora Júlia, responsável pela entrega Wanderley e Adriana.

O dono é o Sr. Demetrio, sabe de tudo e não se atreveu a responder às minhas queixas. Falta de respeito sem limites com o consumidor.

Obviamente vou denunciar ao Procon e aos jornais de grande circulação.

Cuidado.

Luiz Carlos

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Resposta da empresa

09/06/2015 às 15:07

RESOLVIDO.

REALMENTE HOUVE UM ATRASO DO NOSSO FORNECEDOR, MAS A MADEIRA CHEGOU E FOI ENTREGUE E INSTALADA DE ACORDO COM O PEDIDO.



ATENCIOSAMENTE.