Contratei serviço de revitalização e aplicação de Bona no meu piso. Me foi entregue um serviço sujo, com pêlos e cabelos Grudados na resina em diversos locais e falhada aplicação, além de riscos excesso de resina e falha em alguns pontos.
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
19/08/2020 às 23:38
ID: 110656441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei essa empresa para revitalização e aplicação de Bona no meu piso de madeira. Paguei no cartão em duas vezes.
Fiquei fora de casa pra realizarem o serviço bem feito.
Me entregaram o piso com pêlos e cabelos em diversos pontos nos 3 locais da aplicação, além de falhas , excesso de resina em alguns pontos, riscos e resina craquelado ou com celulite como dizem tecnicamente.
Assumiram que iriam refazer, mas desmarcaram a data acordada e quando fui questionar o dono Sr (Editado pelo Reclame AQUI) me agrediu verbalmente e me insultou.
Não quero mais essa empresa dentro da minha residência.
Quero o dinheiro que paguei devolvido. Cada marcação nas fotos é um pêlo ou cabelo grudado embaixo da resina.
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Consideração final do consumidor
04/08/2021 às 08:46
Péssimo.
Mas sob ameaça de processo extornaram meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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