Dificuldade no agendamento de aulas de natação, app ruim e atendimento ineficiente na academia CEMI.
Não respondida
São Paulo - SP
29/10/2025 às 21:46
ID: 230588737
IA retornar a aula de natação na academia CEMI e estou extremamente insatisfeita com o atendimento e a forma de agendamento das aulas de natação. É uma verdadeira tortura conseguir marcar uma aula, quase nunca há horários disponíveis, o sistema só permite agendar com 48 horas de antecedência e, mesmo assim, é praticamente impossível conseguir vaga.
O aplicativo é uma [Editado pelo Reclame Aqui]: confuso, nada intuitivo e mal desenvolvido. Tudo parece feito para dificultar a vida do aluno em vez de facilitar. Quando tentei resolver pelo WhatsApp, o atendimento é lento, desorganizado e nada prestativo.
É revoltante pagar por um serviço e ser tratado com tanto descaso. A academia precisa rever urgentemente o sistema de agendamento, melhorar o atendimento e investir em um aplicativo decente.
Pedido de solução:
Peço que a academia CEMI melhore o sistema de agendamento de aulas, facilite o acesso às vagas, otimize o aplicativo e ofereça um atendimento mais rápido e eficiente aos alunos.