Demora em realizar serviço
Resolvido
Salvador - BA
10/10/2022 às 07:17
ID: 151526157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá sou segurado da alfa, no dia 19 de setembro ******* tive uma pequena colisão, e precisei acionar o segura pra terceiro, foi aberto o sinistro e desde então eles não resolveram, so dando desculpa e os dias passando ja foram enviados todas as documentação, o número do sinistro é *******.. so ta faltando eles direcionar o terceira em qual oficina ira realizar o serviço
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Resposta da empresa
10/10/2022 às 07:22
Prezado David, receio que a reclamação não é proveniente da nossa empresa. A Alfa+ está localizada em Campo Grande/MS! E pelo visto no print anexado a reclamação a conversa não provém com nossa empresa que tem como Canal Oficial o número*******! Certo de poder te ajudar em novos esclarecimentos, estamos a inteira disposição!
Grato
Ouvidoria Alfa+
Consideração final do consumidor
30/12/2022 às 12:00
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4