Associação Alfa de Proteção e Assistência Automotiva

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Campo Grande - MS

08/09/2022 às 16:46

ID: 149843707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 24/02/*******, assinei contrato com pagamento a vista no valor de R$ 3.*******,00 para assegurar meu veículo com título nomeado ouro!

Onde, este seguro deveria ser completo.

No entanto, tive o primeiro problema para colocar o *******, todos os meses faziam cobranças sendo que foi pago a vista;

Tive problemas com a chave do carro no dia 22/07/*******; liguei para seguradora as 10:00 da manhã, esperei até 15:00 por socorro de guincho ou de chaveiro, não tive nenhum apoio, pediram para ligar para os números
*******
*******
*******, todos eles não deram nenhum retorno.

Hoje dia 08/09/*******, as 7:58 percebi que o ******* não está funcionando a dias!

Entrei em contato com a central explicando que novamente o rastreador não está rastreando, como já era esperado, até às 15:40, o rastreador não voltou a funcionar.

Muito decepcionado por ter contrato o seguro para o veículo que não me dá nenhuma segurança.

Não iria reclamar, mas, percebo um descaso muito grande pela seguradora.