Associação Alfa de Proteção e Assistência Automotiva

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

17/10/2022 às 18:56

ID: 151955859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já tive três vezes a tentativa de usar o seguro Alfa, mas, todas as vezes não tive nenhuma cobertura, isto por que foram coisas simples, como guincho, uso do rastreador e hoje dia 17/10/******* as 14:21.

Tentei entrar pelo aplicativo para solicitar carro reserva por que deu problema no veículo;. O aplicativo não está funcionando, entrei pelo número do whatsapp ******* que consta como seguro 24 horas, o atendente disse que deveria ligar no número*******, liguei neste número várias vezes a ligação não completa, tentei outro número *******, também a ligação não completou, passei mensagem, não tive retorno.

Passei mensagem pelo whatsapp em outro número *******; também não obtive retorno!

O que aconteceu com essa empresa de seguros, ainda está em funcionamento?

Liguei necessitando de solução como segurado e, disse que tenho que esperar o retorno da ligação, sendo que já se passaram várias horas e ainda não retornaram