Cancelamento da assinatura
Resolvido
Carmópolis de Minas - MG
07/02/2024 às 18:50
ID: 182169051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar o cadastro que fiz para doação e não consigo quero o reembolso da fatura se não irei procurar meus direitos
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 16:54
Prezada Sra. Elisa
Diante da presente manifestação tentamos contatá-la no telefone indicado acima, mas não tivemos sucesso, inclusive em um dos contatos nos foi informado que não havia ninguém com o nome da Senhora encerrando a ligação imediatamente.
Ressaltamos que por questões de segurança os cancelamentos são feitos apenas por nosso canal de atendimento, contudo, diante da dificuldade no contato, efetuamos o cancelamento de sua contribuição e nenhum valor mensal será cobrado.
Que o Sagrado Coração de Jesus abençoe você e sua família.
Em Jesus e Maria,
Equipe de Apostolado
Associação Apostolado do Sagrado Coração de Jesus
Réplica do consumidor
08/02/2024 às 17:56
E o que já foi cobrado será reembolsado pois não recebi nada que foi prometido
Réplica da empresa
16/02/2024 às 10:30
Prezada bom dia
Informamos que os esclarecimentos foram devidamente prestados.
Que o Sagrado Coração de Jesus abençoe você e sua família.
Em Jesus e Maria,
Equipe de Apostolado
Associação Apostolado do Sagrado Coração de Jesus
Réplica do consumidor
20/02/2024 às 16:21
depois que a doação foi cancelada enviaram os artigos religiosos como faço
Réplica do consumidor
08/03/2024 às 16:52
Depois do cancelamento da doação foram enviados os artigos religiosos o que faço?
Réplica da empresa
11/03/2024 às 09:58
Prezada Sra.
Os artigos são um presente para Senhora, fique tranquila.
Em Jesus e Maria,
Equipe de Apostolado
Associação Apostolado do Sagrado Coração de Jesus
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 12:44
Demorou um pouco mais foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10