Estão me cobrando uma compra e devida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

22/10/2023 às 15:31

ID: 174471193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estao me cobrando uma compra indevida no meu cartão de crédito de 12 vezes da associado apostolado do sagrado coração de jesus que não fiz pedi o cartão para cancela pois não conheço pois voltou a descontar di novo no meu cartão se não resolver dessa vez vou a justiça.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/10/2023 às 21:41

Prezada Sra. Rosiani

Louvado seja o Nosso Senhor Jesus!

Informamos que os devidos esclarecimentos referente a doação foram prestados nesta data por meio de contato telefônico.

Que o Sagrado Coração de Jesus lhe abençoe.

Equipe de Atendimento Sagrado Coração de Jesus.

Réplica do consumidor

04/11/2023 às 18:06

boa noite olha só esse mês continua me cobrando no meu cartão e eu não pedi isso quero que cancelar fazendo um favor o que tenho que fazer já líquen disseram que tinha cancelado e isso não aconteceu.

Réplica da empresa

13/11/2023 às 15:58

Prezada Sra. Rosiani

Louvado seja o Nosso Senhor Jesus!

Ratificamos os esclarecimentos prestados em 23/10 e 07/11 por meio do contato por telefone relativo à doação, bem como a solução por parte desta Associação.

Que o Sagrado Coração de Jesus lhe abençoe.

Equipe de Atendimento Sagrado Coração de Jesus.