Muita bagunça
Não respondida
Recife - PE
09/01/2026 às 12:00
ID: 216364265
Vi o anúncio no Instagram do Instituto Aurora. Me inscrevi e paguei a avaliação, R$ ***** à vista por PIX. A avaliação deveria ser semanal em 8 sessões. A primeira sessão foi apenas uma anamnese, com uma estagiária, no dia 11 de abril. A segunda sessão foi dia 15abril. O neuropsicólogo *****, que se atrasou 30 minutos. Na outra semana, 22 abril, me avisaram pela manhã que o neuropsicólogo não poderia atender naquele dia. Remarcaram para a próxima semana, 29 abril. Dia 29 fui atendido por outra neuropsicóloga, *****. Dia 6 de maio as 13h seria a próxima sessão. Dia 5 de maio fui informando que não podia nesse horário e remarcaram para às 10h do dia 6 de maio. Dia 6 de maio às 10h, mais uma vez ainda não havia sido me enviado o link para a minha sessão pela secretaria. Cobrei o envio do link. Me enviaram com atraso. Entrei na sala virtual do Meet Google e não havia ninguém. Reclamei sobre isso e às 10h18 a atendente disse que ***** ia me atender porque houve imprevisto na agenda de *****. Não fui atendido, porque não há mais interesse em continuar uma avaliação em um local tão bagunçado. Em 3 sessões, seriam 3 neuropsicólogos diferentes (*****, ***** e *****, o qual eu não fui atendido). Ou seja, uma bagunça. Como poderia ser avaliado assim? Não cumpriu com a parte deles com a avaliação. Peço de imediato o valor pago pela avaliação não realizada.