SAFY Proteção Veicular

Reclamar dessa empresa

Guararema - SP

01/04/2026 às 13:28

ID: 244928869

A associação SAFY, atualmente denominada Master Autos Truck, continua gerando cobranças indevidas em meu nome, mesmo após diversas solicitações de cancelamento da proteção veicular.

Já realizei o cancelamento anteriormente da proteção referente a dois veículos:
Jeep Renegade Longitude 1.8
Ford Fiesta 1.0

Apesar disso, sigo recebendo boletos gerados pela associação SAFY (Master Autos Truck), por meio da plataforma de cobrança Hinova Pay, o que demonstra que o cancelamento não foi efetivamente concluído ou respeitado.

Ressalto que já entrei em contato anteriormente solicitando o cancelamento, sem retorno adequado, e agora fui informada pela própria Hinova Pay de que a responsabilidade pela cobrança é da associação SAFY.

Diante disso, solicito com urgência:
Confirmação formal do cancelamento de todos os contratos vinculados ao meu nome e aos veículos mencionados;
Cessação imediata de qualquer cobrança futura;
Cancelamento de todos os boletos indevidos gerados;
Garantia de que não haverá negativação do meu nome por cobranças indevidas.

Caso não haja solução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.