Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Resende - RJ

10/03/2025 às 20:57

ID: 211818279

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A SAFY Proteção Veicular, após deixar inúmeros Clientes e Consultores a ver navios, ou seja, dá um [Editado pelo Reclame Aqui], está vendendo sua Carteira de Clientes para uma tal Mega, que por sinal, deve ser igual a SAFY, pois diz que vai resolver todas as pendências da [Editado pelo Reclame Aqui] e até agora não resolveu nada. Já faz meses que estão só prometendo resolver as pendências da SAFY e não resolvem. Imagina a credibilidade que estão passando para nós Consultores e Associados. Fala sério !!!

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Resposta da empresa

20/04/2025 às 07:58

Prezado,

Este canal é destinado para relatos relacionados a problemas e dúvidas dos associados em relação aos benefícios da Proteção Veicular.

Informamos que a SAFY Proteção Veicular não realiza o repasse de carteiras de clientes, pois se trata de associados e sendo uma prática não utilizada e absolutamente inaceitável.

Houve uma recente mudança no quadro diretivo da associação, conforme preconizado pelo Estatuto Social, que estabelece um prazo de mandato e garante a rotatividade da gestão. Esta mudança tem como objetivo reforçar a representatividade dos associados, trazendo novas ideias e diretrizes com foco na reformulação dos processos e melhorias nos atendimentos e benefícios oferecidos, sempre com respeito ao modelo de associação mutualista.

Gostaríamos de ressaltar que a SAFY Proteção Veicular é uma associação civil sem fins lucrativos, com a prática do mutualismo, e que nosso compromisso é com o bem-estar e a proteção dos nossos associados.

Se precisar de mais esclarecimentos ou ajuda com algum atendimento, estamos à disposição para garantir que sua questão seja resolvida com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,

SAFY Proteção Veicular

Consideração final do consumidor

20/04/2025 às 08:01

Péssima Empresa e com Péssima Gestão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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