Tentativa de atualização de rastreador e cancelamento de seguro não respondida, com solicitação de ressarcimento.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2026 às 22:31
ID: 245325821
Boa noite, sou um associado da safy desde 2023. E estou desde 2024/2025 tentando solicitar a atualizaçao do rastreador na minha moto , o numero de contato nao funciona ate chegaram a responder dizendo quem era o atendente porem nao prosseguiam com o atendimento. entrei em contato para cancelar e tambem nao me responderam assim fica dificil e provavelmente vao me obrigar a pagar o boleto pra poder cancelar assim fica dificil para solicitar uma nova seguradora, e quero o ressarcimento do valor do rastreador que pago ate hoje sem ter o beneficio.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 21:57
No começo estava tudo ok, mas com as mudanças que a empresa passou não sei o pq decaiu muito o serviço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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