Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2024 às 00:43

ID: 180396595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria aqui de deixar minha indignação com esse convênio aqual faço parte eu minha família, as ocorrências são sempre assim agente liga pra saber quais são os hospitais que atendem na zona leste eles nos direciona a rede credenciada, quando tentamos passar por uma segunda vez uma média de um mês ou dois já não estão atendendo mais como se tivessem se cadastrando-se em hospitais e não dando sequência ao contrato, ao meu ver teria que ser fiscalizado essa conduta para saber quais são os motivos se são plausíveis, para que a gente consumidor não passe os transtornos de gastos ao se direcionar ao local o contragimento de não ser avisado pela aacl e ser avisado pelo hospital que não está atendendo mais.
E o mais importante ir a unidade passando mal muitas das vezes é ter que ir pra outro local adiando o tempo de tratamento

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Consideração final do consumidor

10/05/2025 às 11:19

Não respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1