Associação Brasil

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São Paulo - SP

16/02/2024 às 09:31

ID: 182666963

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SOU SÓCIO DA ASSOCIAÇÃO BRASIL ( ANTIGO CLUBE DOS FUNCIONÁRIOS DO HSBC ) QUE TINHA UMA UNIDADE EM SÃO PAULO. FREQUENTEI DURANTE ANOS E MESMO APÓS SAIR DO BANCO, CONTINUEI A SER DEBITADO DA MENSALIDADE EM MINHA CONTA. PARA MINHA SURPRESA, DIA 05/02/******* AGORA, FUI ATÉ LA PARA USUFRUIR DEPOIS DE ALGUM TEMPO SEM IR E DEI DE CARA COM A PORTA, A UNIDADE HAVIA SIDO VENDIDA. ENTREI EM CONTATO POR WHATSAPP E EMAIL PEDINDO UMA EXPLICAÇÃO E DATA DA VENDA POIS ENTENDO QUE DEVERIA TER SIDO CESSADO A COBRANÇA DA MENSALIDADE E PEDINDO REEMBOLSO. NÃO ME DÃO INFORMAÇÃO SOBRE A DATA DE FECHAMENTO E NÃO ME RESPONDEM SOBRE REEMBOLSO. FUI PEDIR PARA CANCELAR A MENSALIDADE E MANDEI EMAIL DIA 15/02/******* AS10:16 DA MANHÃ. RECEBI UMA RESPOSTA NO DIA 16 DIZENDO QUE O COANCELAMENTO É FEITO TODO DIA 16. GOSTARIA DE UMA POSIÇÃO OFICIAL DA ASSOCIAÇÃO PARA EVITAR UMA AÇÃO JUDICIAL, QUE PODE INCLUSIVE VIRAR COLETIVA POIS MUITOS ASSOCIADOS NÃO SABIAM DO FECHAMENTO EM SP. AGUARDO.