Não entrega do veículo ..
Em réplica
Volta Redonda - RJ
29/01/2026 às 22:22
ID: 239260233
Já estou desde de setembro de 2025
sem carro .
Por causa de uma batida , a qual perdi as 2 portas ,com todas as faturas em dia e a franquia foi paga no outro dia .
É uma [Editado pelo Reclame Aqui] os consultores de nome ***** e ***** não resolvem o meu problema, [Editado pelo Reclame Aqui] em relação aos combinados feito junto aos lanterneiros .
Precisei acionar um advogado !
É uma [Editado pelo Reclame Aqui] está proteção veicular !
Tenho todas as provas e todas as mensagens . [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!!
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 11:32
Bom dia! o veiculo esta na oficina em serviço e todas a peças da mesma ja foram entregues, a Grand Brasil sempre trabalha em busca da satisfação do associado e sabendo de tudo isso foi dado isenção nas mensalidades do associado para que o mesmo nao tenha custos futuros.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 14:21
até hoje meu problema não foi resolvido .
que empresa sem competência nenhuma !
***** e ***** são os piores representantes se dizem corretores e diretor .
tem 5 meses que estou sem carro !
e era só lanternagem .
1. compraram as peças erradas ..
2. entregaram peças sucateadas ao lanterneiro ( fui lá e peguei no flagrante ) tenho todas as fotos e provas .
3. não respondem as minhas mensagens !
4.que decepção!
tenho vergonha de falar as condições da empresa ,[Editado pelo Reclame Aqui] !
aí eles falaram que me me Insetaram da mensalidade kkkkkkkk será que eles acham que eu vou continuar fazendo negócio com eles ?