Cobrança indevida e persistente em nome de terceiro com vazamento de dados pessoais
Não respondida
Rio Verde - GO
13/02/2026 às 09:25
ID: 240632763
Estou recebendo há bastante tempo ligações constantes dessa empresa realizando cobranças em nome de uma pessoa chamada ***** enquanto a [Editado pelo Reclame Aqui] fica fazendo dançinha e videozinho no tikitok.
Esclareço que não conheço essa pessoa, nunca tive qualquer vínculo com ela e jamais autorizei o uso do meu número de telefone como contato para cobranças. Somente nesta semana possuo 11 capturas de tela em registros de chamadas realizadas pela empresa, em diferentes horários: manhã, tarde e noite. As ligações ocorrem durante meu horário de trabalho e durante minhas aulas da faculdade, causando constrangimento e transtorno.
Além disso, considero extremamente grave o fato de a própria empresa ter me fornecido dados pessoais da suposta devedora, como nome completo, telefone de contato e CPF. Tal conduta demonstra total descuido com a proteção de dados pessoais, podendo inclusive configurar violação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Diante disso, EXIJO:
A exclusão imediata e definitiva do meu número de telefone do cadastro dessa empresa.
A cessação imediata de qualquer ligação ou contato relacionado a essa cobrança.
Confirmação formal por escrito de que meu número foi removido do sistema.
Caso as ligações persistam, registrarei reclamação junto ao Procon e a delegacia Civil de minha cidade ou demais órgãos competentes, além de avaliar medidas cabíveis por cobrança indevida e perturbação reiterada.
Aguardo solução urgente.