Algoritmo viciado em app de jogos e propaganda enganosa por incentivo em fichas
Não resolvido
Taubaté - SP
30/12/2025 às 10:23
ID: 236208605
Estão com app para jogos com algoritmo viciado, para depósitos e não para ganhos reais. Fora que fazem a propaganda de quem realizar um comentário positivo na Playstore, eles dão um incentivo em fichas que equivalem dinheiro para jogar e nunca o fazem.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 14:26
Olá Lucas,
a ABEMC esclarece que os aplicativos associados seguem princípios de jogos de habilidade, com partidas realizadas exclusivamente entre usuários reais. A distribuição das cartas ocorre de forma aleatória, auditável e sem interferência externa.
Ações promocionais e incentivos são regidos por regras claras, previamente informadas, e não garantem resultados. Não há manipulação de algoritmo para induzir perdas ou ganhos. Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 21:50
Resposta vaga e comum para todas os jogos que tem algoritmo. Em uma partida que segue você não sair bem nunca é impossível em doze rodadas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1