Suspeita de manipulação no aplicativo e [Editado pelo Reclame Aqui] de jogadores
Não resolvido
Osasco - SP
07/09/2026 às 12:23
ID: 258386899
Suspeita de manipulação gostaria de informar que o aplicativo é para os associados verificar todos os tipos de contas associadas pois eles [Editado pelo Reclame Aqui] todos jogadores novos tenho filmagens
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 09:50
Olá, Leandro. Agradecemos o contato.
A ABEMC leva com seriedade qualquer relato envolvendo suspeitas de irregularidades ou manipulação. Reforçamos que a plataforma não interfere nos resultados das partidas e não utiliza mecanismos destinados a favorecer ou prejudicar atletas.
Como você informa possuir filmagens que poderiam demonstrar as situações relatadas, solicitamos que encaminhe esses registros, juntamente com os dados das partidas e da conta, para [email protected].
O material poderá ser analisado pela equipe responsável, permitindo uma apuração individual e técnica dos fatos apresentados.
Agradecemos pelo relato e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 22:54
sempre a mesma resposta mais eles lideram e dão as cartas para os associados eu tenho as filmagens eles fazem vc chegar até no fim mais aí da a batida para os sócios deles os mesários e donos de clubes tenho um amigo que foi mesário que põe crédito e me contou isso o Google tinha que banir este jogo de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/09/2026 às 10:22
Olá, Leandro. Agradecemos novamente o seu retorno.
Entendemos sua insatisfação, porém as novas alegações apresentadas são graves e, justamente por isso, precisam ser acompanhadas de elementos que permitam uma apuração objetiva.
Esclarecemos que a plataforma não possui qualquer mecanismo para escolher, distribuir ou direcionar cartas, tampouco para determinar vencedores das partidas. A plataforma não realiza qualquer favorecimento de atletas ou grupos específicos.
Você informa possuir filmagens e também relata ter recebido informações de uma pessoa que teria atuado como mesário. Diante disso, solicitamos que encaminhe todo o material disponível, com identificação das partidas e demais informações pertinentes, para [email protected].
Não temos interesse em fornecer apenas uma resposta genérica diante de uma denúncia dessa natureza. Havendo registros concretos, eles serão recebidos e submetidos à análise da equipe responsável para que os fatos possam ser devidamente apurados.
Permanecemos à disposição.