Cobrança indevida e falta de assistência de associação para autismo

Question

Ola meu nome e Letícia e tenho já filho com autismo e procurei essa associação pra dar ajudar meu filho e eles pegaram minha documentação assinei documentações ao qual me disseram q era uma associação que nao comprariam nada e ja faz dois anos que não tenho resposta desde 2024 e nao me procuraram e agora em fevereiro de 2026 o oficial de justiça veio na minha resistência com documentação de que o juiz indeferiu o caso q eu nem sabia q foi passado pra frente e estão me cobrando custo de advogados e juiz por conta dessa associação que [Editado pelo Reclame Aqui] e ilude mãe com esperança de ajudar seus filhos.. gostaria de saber como vai ficar essa situação que nos oferece um [Editado pelo Reclame Aqui] sem nós sabermos.

Accepted Answer

Boa tarde,

Conforme conversamos, houve um mal-entendido em relação às custas mencionadas. Você ingressou com um processo e teve a gratuidade de justiça concedida, portanto não teve nenhum valor de custas, assim como te esclarecemos.

Em relação a visita do oficial de justiça, essa é uma situação normal que pode ocorrer quando se entra com um processo, mas entendemos que essa situação pode causar uma preocupação por isso fizemos questão de entrar em contato para te explicar e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Ficamos felizes em saber que seu filho está em acompanhamento médico e realizando tratamento com cannabis medicinal. Nosso propósito sempre foi e continua sendo apoiar famílias no acesso à saúde e à informação, dentro das possibilidades reais de cada caso.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer orientação adicional.

Equipe ABINS

Cobrança indevida e falta de assistência de associação para autismo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor