ABO Maceió-AL, descaso com os clientes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aracaju - SE

10/11/2015 às 14:53

ID: 15351596

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha esposa, Talma Nubia Rodrigues Gonzaga Alvarenga, iniciou um implante de 10 dentes na ABO em *******, sob a promessa de que se encerraria até o final do ano, ou no máximo até o fim de *******. Pois bem, a Dra Stela Maris Wanderley Nobre e Dr Henrique andam batendo cabeça, e já estamos atingindo o final de ******* sem uma previsão de término.

Até o final do ano passado os problemas eram mais a demora e a desorganização com infinitas provas que não davam certo, mas neste ano, é frequente se ter dente que se solta ou quebra, e nada de solucionar, pelo contrário, a própria ABO encaminhou a minha esposa para uma dentista particular, onde eles nada custearam, tudo a minha esposa.

Além de não elaborarem um cronograma(de nada adianta dizer que é a partir da 4ª feira posterior ao dia 15 de cada mês, se nunca sabemos a data, e várias vezes voltamos em 2 dias). Devido à irresponsabilidade da ABO(ressalto que os estagiários não tem culpa, mas sim a titular), minha esposa perdeu viagens profissionais que lhe dariam rendimentos extras, além de outros prejuízos e transdtornos. Pedimos solução imediata, ou do contrário, iremos ao juizado do consumidor pedir judicialmente indenização por danos morais.

Indignado

Marcelo Almeida Alvarenga Rodrigues

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Consideração final do consumidor

27/10/2016 às 08:27

Ridículo, não dão a menor satisfação aos clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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