Prótese quebrada com menos de um ano e cobrança integral para refazer o serviço

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São Paulo - SP

03/10/2025 às 18:10

ID: 228479867

Iniciei um tratamento para realização de uma prótese fixa no dente da frente, superior direito (dente 11), com a dra. *****, na unidade da rua Duarte de Azevedo, 191, em Santana.
Fui a várias sessões, e, ao final dos serviços comentei com a dra. que o dente estava muito claro e que não parecia bem encaixado.
Agora, menos de um ano, de um serviço tão caro, a prótese começou a quebrar.
Hoje, 03/10/25, estive na ABO e relatei o problema. Disseram-me que a dra. ***** não trabalha mais lá e que tenho que refazer o dente, pagando o valor integral, novamente.
Não acho justo pagar, novamente, por um serviço sem qualidade, menos de um ano depois.

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Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 17:28

Demoraram bastante para responder.
Quando está muito cheio o atendimento pode ser um pouco confuso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7