Desconto indevido

Em réplica
Pedro Afonso - TO
03/07/2024 às 14:27
ID: 192133233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDando uma olhada no meu extrato de pagamento averiguei que constam 4 (quatro) mensalidades pagas em favor da ABAPEN -Associação Brasileira de Aposentados e Pensionistas da Nação, no valor de R$ 77,86 cada uma, referentes aos meses de março, abril, maio e junho de *******, totalizando um valor de R$ *******,44. Não sabia da existência da tal Associação, nunca me associei a tal entidade, considero um absurdo o ocorrido sendo lamentável que isso aconteça com alguma instituição que preste um trabalho honesto. Quero o pronto cancelamento de eventuais débitos futuros e a DEVOLUÇÃO dos valores descontados do meu pagamento o mais rápido possível.
Conto com a compreensão de vocês.
No aguardo.
Sebastiana Borges dos Santos
*******
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 12:06
Prezada ,boa tarde!
Não localizamos no nosso banco de clientes ,essa associação não é a nossa , orientamos que entre em contato na associação correta , ao lado da cobrança consta o ******* ( telefone de contato da empresa).
Equipe de Atendimento.
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 16:28
Achei que recorrendo ao reclame aqui, iria resolver esta situação. Mas infelizmente me enganei.
Réplica do consumidor
08/10/2024 às 18:25
Até hoje não tive resposta. Que réplica que vou fazer?