Associação Brasileira de Recursos Humanos

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

23/09/2025 às 14:02

ID: 227610729

Prezados, ABRH - Higienopolis

Realizamos a compra de dois ingressos para um dia de feira, no valor total de R$ 550,00 (quinhentos e cinquenta reais), pagos diretamente pelo gerente de nossa empresa.

Entretanto, para nossa surpresa, foram emitidas 03 notas fiscais em nome do gerente, cada uma no valor de R$ 1.100,00 (mil e cem reais), valores totalmente divergentes da compra realizada.

No dia 17/10/2025, entramos em contato por telefone e, a pedido de sua equipe, enviamos e-mail para o endereço informado. Ainda no mesmo dia, fomos redirecionados a outro contato (Bruno), para o qual também enviamos mensagem, sem qualquer retorno até o momento.

Ressaltamos que foram realizadas diversas tentativas de contato por ligação telefônica, sendo que, em uma delas, o atendente identificado como Fabrício foi extremamente mal-educado e debochado, postura inadmissível no trato com clientes.

Diante do exposto, registramos formalmente esta reclamação e solicitamos, com urgência:

O cancelamento das notas fiscais emitidas incorretamente;

A emissão de nota fiscal correta no valor de R$ 550,00 ;

Um posicionamento formal sobre os fatos relatados.