Problema na entrada do CONARH
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2023 às 12:15
ID: 169731477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscricao de 3 pessoas no CONARH *******, que totalizou um pouco mais de R$ 17.*******,00. Não recebi o QRCODE e fui obrigada a ficar mais de 1h numa fila absurda, com atendentes despreparados e que não conseguiam resolver o problema. Perdi a 1a palestra da Arena devido à falta de responsabilidade da ABRH!! Um absurdo!!!
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Resposta da empresa
23/08/2023 às 16:13
Caro participante do CONARH *******,
Queremos assegurar que medidas concretas estão sendo tomadas para os próximos eventos:
1. Avaliação e Reestruturação Completa: Uma revisão completa da logística, processos, e infraestrutura será realizada.
2. Foco na Experiência do Participante: Garantiremos que cada detalhe seja pensado para oferecer uma experiência significativa e gratificante para todos os participantes.
3. Ouvidoria e Suporte: Estreitaremos nossos canais de comunicação dedicado para ouvir suas preocupações e trabalhar em soluções imediatas e eficazes.
Obrigado por nos ajudar. Sua voz é crítica para nos impulsionar a fazer melhor, e estamos comprometidos em fazer exatamente isso.
Ressaltamos apenas que esta não é uma página da ABRH Brasil. Trata-se de é uma página da Seccional RS da Associação Brasileira de Recursos Humanos, mas nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional pelo email *******
Com respeito,
ABRHBrasil
Consideração final do consumidor
27/08/2023 às 11:52
O problema não foi resolvido no período do evento mas acredito que servirá para melhorar o evento do próximo ano
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5