Suspensão indevida de plano de saúde

Não respondida
Manaus - AM
30/07/2025 às 15:59
ID: 223369747
Reclamação sobre suspensão indevida de plano de saúde
Sou titular do convênio Amil, com todas as mensalidades devidamente quitadas por meio da administradora do plano, a Associação Brasileira Tecnológica de Informática ABRAINFO. No entanto, fui surpreendido(a) com a informação de que meu plano está suspenso sem qualquer aviso prévio ou justificativa.
Ressalto que agendei uma consulta médica há quase dois meses e, ao buscar atendimento recentemente, fui informado(a) da suspensão do plano, o que causou transtornos e prejuízos ao meu acompanhamento de saúde.
Solicito providências imediatas para o restabelecimento do plano e uma explicação formal sobre os motivos da suspensão, uma vez que não houve inadimplência ou comunicação oficial sobre qualquer irregularidade.