Cobrança indevida de associação após 25 anos sem vínculo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2025 às 14:28

ID: 234680811

Recebi um boleto de cobrança de filiação desta associação, mas não tenho relação com esta instituição a mais de 25 anos anos.
Solicito encerramento destas cobranças imediatamente.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/04/2026 às 10:56

Esclarecimento sobre Cadastro e Cobrança de Anuidade

Olá, VALDECIR ,

Agradecemos por nos enviar seu relato, lamentamos qualquer transtorno causado pelo recebimento deste boleto.

Esclarecemos que a ASTEGO passou por diversas atualizações em seu sistema cadastral ao longo das últimas décadas. Em alguns casos, registros antigos podem permanecer ativos em nossa base de dados histórica, o que gera a emissão automática das guias de anuidade destinadas aos profissionais da categoria.

Como você informa que não possui relação com a instituição há mais de 25 anos, precisamos proceder com a baixa definitiva do seu cadastro para que essas cobranças sejam interrompidas imediatamente.

Para sua segurança e para que possamos oficializar o encerramento do vínculo, pedimos que entre em contato conosco através de um de nossos canais oficiais, informando seu CPF:

E-mail: [email protected]

WhatsApp/Telefone: 11-2281-6266

Assim que recebermos seus dados, nosso setor administrativo realizará a exclusão do registro e o cancelamento de qualquer pendência financeira em nosso sistema.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Diretoria Administrativa
ASTEGO Associação Brasileira dos Técnicos em Imobilização Ortopédica

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 14:17

Resolvido enfim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

15/04/2026 às 14:51

Olá, VALDECIR ,

Conforme nosso contato realizado no dia 15/04/2026, confirmamos que todas as medidas necessárias para a resolução do seu caso foram tomadas. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender à sua solicitação de forma satisfatória.

A ASTEGO reafirma seu compromisso com a ética e a qualidade no atendimento aos nossos associados.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado