Não consigo contato
Resolvido
São Paulo - SP
08/11/2022 às 18:45
ID: 153155647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo contato, não consigo restartar senha no site Brasil Terapias da Abrath e colocar o instagram de outro terapeuta nos meus dados de divulgação!! E é uma terapeuta!!! https://**************
Absurdo fazerem isso com meus dados e pior não conseguir nenhum contato para corrigir!!!!!
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Resposta da empresa
09/11/2022 às 06:45
Bom Dia, você deve utilizar o e-mail cadastrado na ABRATH como filiada, o e-mail é este,
*******
Você deve se logar com seu e-mail que está acima ok.
Caso não consiga emitir uma nova senha com este e-mail acima, entre em contato com a ABRATH pelo e-mail no site https://******* Pedimos desculpas pelo incoviniente.
Réplica do consumidor
09/11/2022 às 06:48
Estou usando o e-mail correto. Veja os prints. Vcs colocaram meus dados no BRASIL TERAPIA com o INSTAGRAM ERRADO, de outra terapeuta! Quando tento reiniciar a senha pede a antiga e não tenho.
Réplica da empresa
09/11/2022 às 14:57
Como voce não tem mais a senha antiga, clique no link ESQUECEU SUA SENHA
https://******* ABAIXO DO USUARIO E SENHA
Coloque seu e-mail cadastrado e logo em seguida abra este e-mail e clique no link de redefinição de senha.
Pronto, você terá uma nova senha.
em seu painel, você poderá alterar o seu link do instagram no momento em que quiser e quantas vezes quiser ok!
Att. Maria Oliveira.
Consideração final do consumidor
25/11/2022 às 11:48
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10