Reclamar da transportadora que usam!
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 10:47
ID: 253863087
Fiz uma compra e nada a reclamar do produto apenas a transportadora que eles usam pra entregar é muito ruim, respondem tudo com atendentes eletrônicos, não consegue falar com um ser humano eles utilizam a Azul e é muito muito ruim eu mesmo se não houver ó tá maneira de enviar a minha medicação, irei trocar e associação as que mandam por correio além de ser mais barata ainda chega mais rápido que o rastreio é muito melhor!!!
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:07
Olá, Renato.
Obrigado pelo feedback. Por se tratar de serviço terceirizado, não temos total controle do serviço prestado. De toda forma, temos contato direto e sempre enviamos feedback à Azul Cargo para melhoria dos serviços e fazemos as críticas e reclamações quando necessárias.
Reforço que a Azul Cargo é utilizada pois é autorizada pela Polícia Federal, Receita Federal e outros órgãos, a transportar medicamentos entre farmácia e pacientes.