Cartão Cristão não realiza estorno e alega análise após quase um mês

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/04/2026 às 19:34

ID: 246361227

Olá Boa noite Ainda nao obtive respaldo do cartão Cristão A princípio eram 10 dias p solucionar, já faz quase um mês e toda vez que eu ligo, dizem que está em análise e não fazem o estorno. Por gentileza é possível o reclame aqui Resolver essa questão

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 10:33

Bom dia, sou do setor do SAC do CARTÃO CRISTÃO.
Pedimos desculpas por qualquer desconforto ou insatisfação gerada, agradecemos pelo registro, pois é graças a eles que conseguimos identificar ou corrigir onde podemos estar errando.
Em analise ao seu registro de insatisfação verificamos que a solicitação de estorno referente a avaliação fisioterapêutica foi realizado na data de 29/04/2026.

Permanecemos a disposição para quaisquer duvidas que possam surgir.

Equipe ASSOCIAÇÃO CARTÃO CRISTÃO DO BRASIL.

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 05:47

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1