Médica Ginecologista Dra. Thais desmarca consulta de última hora repetidas vezes
Em réplica
São Paulo - SP
29/03/2026 às 22:33
ID: 244656849
Boa noite, venho aqui fazer uma reclamação da MÉDICA GINECOLOGISTA DRA. THAIS QUE ATENDE NAS UNIDADES GUARANI E VILA RICA! E TB EM OUTRAS UNIDADES DO CARTÃO CRISTÃO!
POIS BEM, JÁ É A TERCEIRA VEZ QUE TENTO PASSAR EM CONSULTA PARA REALIZAR MEUS EXAMES GINECOLÓGICO E SIMPLESMENTE ME LIGAM PQ A DRA PRECISA ANTECIPAR OS PACIENTES DO DIA PARA IR EMBORA MAIS CEDO!
AGORA VEJA, SE NÃO TEM CONDIÇÕES DE ATENDER ATÉ MAIS TARDE PQ AUTORIZA MARCAÇÃO ATÉ MAIS TARDE NA AGENDA DO DIA!
PRA REMARCAR UMA LUTA!
UM ABSURDO
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:06
Bom dia, sou do setor do SAC do CARTÃO CRISTÃO.
Vamos registrar que recebemos sua queixa e entraremos em contato para formalizar o atendimento e compreender melhor.
Aproveitamos para registrar que já estamos fazendo o levantamento das informações para poder resolver a sua queixa o mais rápido possível!
Pedimos desculpas por qualquer desconforto ou insatisfação gerada, agradecemos pelo registro, pois é graças a eles que conseguimos identificar ou corrigir onde podemos estar errando.
Equipe ASSOCIAÇÃO CARTÃO CRISTÃO DO BRASIL.
Réplica do consumidor
31/03/2026 às 22:10
estou aguardando