ASSOCIACAO CATARINENSE DE ENSINO

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Joinville - SC

11/05/2023 às 19:17

ID: 164494665

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No mês de novembro entrei em contato via email com a ACE para retirada da segunda via do diploma. Fui informada de todos os documentos que necessitaria e da taxa a ser paga e que depois da entrada levaria no máximo ******* dias para receber o diploma por email. Pois bem dia 10/01/******* dei entrada no processo da segunda via apresentado todos os documentos do solicitados paguei a taxa. Novamente fui informada que dentro de no " máximo ******* dias" receberia a segunda via do diploma. Pois bem desde lá é só incomodação até histórico escolar totalmente errado foi me enviado. E eu passivamente respondendo e esperando. Pois ao completar ******* entrei em contato estranhando a demora. Eis que recebo um email dizendo que irá demorar mais duas pois houve " mudança no MEC" mudança essa que nenhum momento foi me informado. Tenho vários e-mails para comprovar minha denuncia e também o requerimento e comprovante de pagamento. Esse documento é de extrema importância já que posso perder minha nomeação no concurso por causa dessa irresponsabilidade da ACE. Sendo que dei entrada antes mesmo do resultado do concurso já sabendo que tinha um prazo para entrega. A ACE responsabiliza a universidade Tuiuti e o MEC. Mas eu fiz a faculdade " paga" e paguei a taxa na ACE que foi quem me deu o prazo.